Kỹ năng chốt sale (kỹ năng đóng giao dịch) là một yếu tố quan trọng trong quá trình bán hàng. Dưới đây là một số kỹ năng chốt sale quan trọng nhất mà một nhân viên bán hàng nên có:
1. Kỹ năng lắng nghe: Khả năng lắng nghe là một yếu tố quan trọng để hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của khách hàng...